1. V levé části našeho e-shopu, naleznete sekce námi nabízeného sortimentu. Prostřednictvím těchto sekcí se dostanete do jednotlivých oddělení obchodu podle druhu zboží.
  2. Sekce
    Po kliknutí na některou ze sekcí, vám obchod nabídne malý náhled zboží, které je do dané sekce zařazeno. Pokud je přehled zboží delší a nevejde se na jednu stranu, můžete v pravém dolním rohu použít šipku s nápisem „další".
  3. Výběr položky
    Každá položka tohoto přehledu obsahuje název zboží s částí popisu, malý náhled a cenu zboží. Jakmile kliknete na název zboží, nebo náhled, dostanete se na samostatnou stránku zboží. Tato stránka již obsahuje více náhledů, kompletní popis zboží, materiálů, rozměrů, přesné ceny a další důležité informace. Kliknutím na náhled se Vám otevře fografie s dostatečným rozlišením, abyste co nejlépe mohli posoudit, jak zboží vypadá. Po kliknutí na levou nebo pravou stranu otevřené fotografie se Vám automaticky otevře další náhled.
  4. Vkládání zboží do košíku
    V případě výběru zboží klikněte na odkaz „Do košíku“. Při kliknutí na tento odkaz se Vám otevře sekce „Váš nákupní košík“.
  5. Nákupní košík
    Do košíku můžete výše uvedeným způsobem vkládat zboží i z dalších sekcí. Jednoduše kliknete na další sekci a vložíte zboží do košíku stejným způsobem ke svému vybranému zboží do košíku. Vložené zboží zůstává v košíku a v pravém horním rohu je uveden počet položek, které košík obsahuje. Kdykoli se můžete do košíku podívat. Stačí kliknout na ikonu „Váš nákupní košík“. Pokud tak učiníte, máte možnost jediným kliknutím zboží odebrat z košíku, změnit počet kusů zboží, uložit košík. Navíc Vás košík informuje o celkové ceně všech vybraných položek.
  6. Dokončení objednávky
    V nákupním košíku se pod celkovou cenou nachází odkaz „Objednat“. Pokud jste již vybrali zboží, které chcete koupit, klikněte na tento odkaz a dostanete se do formuláře „Údaje pro objednávku“. Tady vyplňte všechny kolonky, které jsou důležité pro dokončení objednávky. Případně pro upřesnění máte možnost napsat poznámku k objednávce pomocí formuláře „komentář nebo doplnění údajů“. Následně stačí vybrat způsob platby, odškrtnout soushlas s pravidly a kliknout na „Odeslat objednávku“. Tímto je Vaše objednávka dokončena a odeslána. Nejpozději druhý pracovní den obdržíte e-mail s informacemi o vybraném zboží a potvrzením Vaší objednávky. Po jejím zpracování Vás bude náš pracovník kontaktovat pro potvrzení objednávky a termínu odeslání.
Pro jakékoli informace, nebo pomoc s problémem, neváhejte a kontaktujte nás pomocí našeho kontaktního formuláře, nebo na e-mail: obchod@pianokocum.eu .



Námi nabízené zboží můžete objednávat 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu, 365 dnů v roce. Objednávky se snažíme expedovad v den objednávky (nejpozději následující pracovní den).